Formulaire de rétractation
Droit de rétractation : ce qui s’applique
Conformément à l’article L.221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux fruits, légumes et autres denrées alimentaires périssables vendus sur laprovencedansmonpanier.fr, ces produits étant susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.
Pour les produits d’épicerie non périssables (à l’exclusion des produits frais), vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité, à l’exception des frais de retour.
Comment exercer votre droit de rétractation
Pour les produits éligibles, vous pouvez nous notifier votre décision de rétractation en nous contactant :
- Par e-mail : baron.sandy@hotmail.fr
- Par téléphone : 06 30 83 76 38
en indiquant votre nom, votre numéro de commande et le ou les produits concernés, ou en utilisant le modèle de formulaire ci-dessous.
Modèle de formulaire de rétractation
(à compléter et nous envoyer uniquement pour les produits non périssables éligibles à la rétractation)
À l’attention de BARON SANDY, 5 B Avenue du Barrasson, 04600 Château-Arnoux-Saint-Auban, baron.sandy@hotmail.fr
Je notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le : ______________________
Reçu le : ______________________
Nom du client : ______________________
Adresse du client : ______________________
Numéro de commande : ______________________
Signature (en cas d’envoi papier) : ______________________
Date : ______________________
Remboursement
En cas de rétractation valable, nous procéderons au remboursement de la totalité des sommes versées, hors frais de retour, dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception du bien retourné ou de la preuve de son expédition.